这项工作具体做什么
多语言官网不是把中文页面翻译一遍放上去就完事。搜索引擎需要知道三件事:这个站有哪些语言版本、每个版本给谁看、同一篇内容的不同语言版本之间是什么关系。这三件事靠语言路径规划、hreflang 标注和 canonical 三样东西共同表达。
语言路径规划决定英文版放在 example.com/en/ 还是 en.example.com 还是 example.de。三种做法各有代价,选定之后很难改,所以这一步要在开发之前定。
hreflang 是写在每个页面上的标注,告诉搜索引擎「这一页还有德语版在这个地址、法语版在那个地址」。它必须成对:英文页指向德文页,德文页也要指回英文页。少一半就不生效。
canonical 声明哪个地址是这篇内容的正式地址。多语言站常见的是同一篇内容能通过好几个地址访问(带参数的、带尾斜杠的、语言前缀写法不同的),canonical 把它们收敛到一个。
这三样加上语言切换控件、默认语言的处理和 x-default 的设置,构成一个多语言站的地基。地基之上才是页面内容。
不做会怎样
做错的直接后果是德国买家搜到的是你的中文页面,或者搜到英文页但打开跳转回中文首页。这两种情况买家都会直接退出,你在分析工具里只能看到跳出率高,看不到原因。
另一个后果是同一篇内容的几个语言版本被判定为重复,搜索引擎只留一个,其余不进索引。你花钱做了六个语种,实际参与竞争的只有一个。
多语言架构的特点是错误不会立刻显现。上线时一切正常,几个月后才发现某个语种的收录一直上不去。等到那时再改,要动的是 URL 结构,意味着全站跳转和权重转移,成本比一开始做对高得多。
这也是为什么这一项在物料清单里是必选项而不是可选项。它不是一个功能,是网站能不能在多个市场被搜到的前提。
验收时应该拿到什么
验收时你应该拿到:
一份语言路径方案,写明选了哪种结构、为什么、以后加语种怎么扩展。
一份已配置页面的清单,每个页面对应哪些语言版本、hreflang 怎么标的。
语言切换控件,能在保持当前页面的前提下切换语种,而不是一律跳回首页。
x-default 的设置说明:不匹配任何语种的访客看到什么。
一次抓取检查记录,证明标注成对、自指正确、没有指向 404 或已下线的地址。
你自己怎么验
你自己能验的几项:
打开任意一个英文页面,查看网页源代码,搜 hreflang。应该看到每个语种一行,包括指向自己的那一行。
复制其中一行指向德文页的地址,打开它,同样看源代码。它应该有一行指回你刚才那个英文页。指不回来就是没成对。
在语言切换控件里从产品详情页切到德语。应该还在同一个产品的德语页,不是德语首页。
用手机在非中国网络下访问根域名,看跳转行为是否符合方案里写的。
以上任何一项不对,都是这一项没做完,不是「小问题以后再说」。
常见被糊弄的地方
只在首页配了 hreflang,内页没有。这是最常见的一种,因为首页手工加一次很容易,全站自动生成需要在模板层做。
用机器翻译生成了六个语种,每个语种的 hreflang 都配对了,但内容读起来不像人写的。标注对了不代表页面有资格进索引。
hreflang 用了错误的语言代码。写 en-UK 而不是 en-GB,写 zh-CN 但内容是繁体。代码不合法时整条标注被忽略,而且没有任何报错。
语言切换做成了 JavaScript 跳转,搜索引擎抓不到其他语种的地址,等于没配。
canonical 全部指向中文版。这会让所有外语页面都不进索引,是一个改一行代码就能修、但不查就永远发现不了的错误。
用 IP 自动跳转语言且不给切换入口。搜索引擎的抓取来自美国 IP,它会认为你的站只有英文版。
为什么各家报价不同
价格主要由三件事决定:站点已有多少页面、语种数量、以及是新建还是改造。
新建站的多语言架构是在空地上打地基,工作量可预期。改造已有站要先盘点现存地址、处理历史遗留的重复页面、设计跳转方案,通常比新建贵。
语种数量对这一项的影响不如想象中大。架构做好之后加一个语种的成本主要在内容和路由落地,那是「语种扩展」那一项的钱,不是这一项的。所以清单里两项是分开的。
哪些服务包含这项工作
下面是本站已公开服务里包含这项工作的服务商和各自的工作范围。 具体价格对已登录用户开放——注册免费,登录后可以逐项对比。 注意不同方案的工作范围不完全相同,比价前先看右边一列的口径。
| 服务 | 在该服务里的性质 | 价格 | 这一项的范围说明 |
|---|---|---|---|
| 外贸企业多语言官网建设 | 必选项 | 登录后可见 | 语言路径规划、hreflang、canonical 与语言切换,是多语言站的地基。 |
| B2B 产品目录与询盘网站开发 | 可选加购 | 登录后可见 | 语言路径规划、hreflang、canonical 与语言切换,是多语言站的地基。 |
还可以在各服务页勾选自己需要的项目,算出估算总额并生成询价清单。注册免费,不需要付费也不需要审核。
价格由对应服务主体自行填写并对其负责。LJWE 不代收款、不抽佣, 也不对这些报价做审核或担保。同一个名称在不同服务里的工作范围可能差别很大, 点进服务页看完整明细再比较。
常见问题
子目录、子域名和独立域名,该选哪个?
大多数外贸企业选子目录,因为它把所有语种的权重集中在一个域名上,维护成本也最低。只有当某个市场需要独立品牌、独立主体或本地服务器时,才值得付出独立域名的代价。
只做中英双语,还需要这一项吗?
需要。两个语种同样要成对标注和 canonical 收敛,少做的只是语种数量,不是这项工作本身。
能不能上线后再补?
能补,但如果补的过程中要改 URL 结构,就要做全站跳转,成本远高于一开始做对。
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